Spokojenost, motivace a produktivita

Zaměstnavatelé jsou nejen odpovědní za přijímání, školení a placení svých zaměstnanců, ale také za jejich motivování účinně vykonávat. Manažeři používají různé přístupy k motivování pracovníků, ale ti, kteří jsou úspěšní, mohou organizovat pracovní síly, aby poskytly organizaci nejlepší šanci uspět proti svým konkurentům. Spokojenost zaměstnanců hraje roli v motivaci a nakonec celkové produktivitě a výsledcích.

Vztah

Spokojenost, motivace a produkce zaměstnanců jsou úzce spjaty s většinou pracovišť. Zatímco produktivita závisí na řadě faktorů, včetně organizační struktury a přístupu k fyzickým zdrojům, je také přímým důsledkem motivace zaměstnanců. Zaměstnanci, kteří jsou více spokojeni na svých pracovních pozicích a v podnikání, mají více důvodů k tvrdé práci a přispívají ke sdílené pracovní etice, která povzbuzuje ostatní k tomu, aby učinili totéž. Stejně tak mohou poklesy produktivity plynout z nízké úrovně spokojenosti pracovníků.

Měření

Posuzování faktorů, jako je spokojenost a motivace zaměstnanců, může být obtížné. Produktivita je nejsnadněji měřitelná, ať už jde o využití organizačních cílů nebo metriky výkonu pro jednotlivé zaměstnance. Jedním ze způsobů, jak měřit spokojenost zaměstnanců, je posouzení postojů, což je průzkum, který žádá zaměstnance, aby hodnotili různé aspekty své práce. Motivace může být součástí posouzení postojů nebo hodnocení zaměstnance, což umožňuje manažerům a kolegům posoudit, jak jsou motivovaní konkrétní pracovníci na pracovišti. Srovnání všech těchto měření v průběhu času umožňuje manažerům posoudit zlepšení nebo problémy s uspokojením, motivací a výslednou produktivitou.

Nástroje

Manažeři používají řadu nástrojů a technik pro podporu spokojenosti zaměstnanců, podporu motivace a zvýšení produktivity. Některé z těchto nástrojů zahrnují hledání způsobů, jak učinit zaměstnance pohodlnější ve své práci. Zaměstnanecké výhody, flexibilní pracovní doba a uznání za dosažení všech přispívají ke zlepšení spokojenosti s prací. Jiné motivační techniky zahrnují hospodářskou soutěž v rámci podniku, neboť pracovníci nebo pracovní týmy si navzájem konkurují, aby dosáhly vzájemných cílů rychleji a efektivněji. Jednotliví pracovníci jsou také zodpovědní za plnění zadaných úkolů a hledání způsobů, jak udržet osobně motivované i v době vysokého stresu nebo špatného výkonu.

Výsledek

Obchodní postoj získává v mnoha ohledech, když je spokojenost zaměstnanců vysoká, ale udržitelná. Pracoviště s vysokou morálkou si může lépe uchovat své členy a přilákat nové s dovednostmi a zkušenostmi, které jsou prospěšné všem. Podle rady vedoucích pracovníků společnosti řada akademických studií ukázala souvislost mezi spokojeností zaměstnanců a spokojeností zákazníků. To znamená, že podnik s vysokou úrovní spokojenosti a motivace zaměstnanců může lépe sloužit svým zákazníkům a má konkurenční výhodu nad konkurencí, kteří používají méně efektivní strategie řízení.

 

Zanechte Svůj Komentář