Kontrolní seznam orientace pro prodejce

Efektivní zaměření zaměstnance by se mělo týkat uvítání zaměstnance do společnosti a vytváření podmínek pro produktivní, vzájemně uspokojující zaměstnání v novém zaměstnání. Někteří zaměstnanci, zejména obchodní zástupci, jsou pro firmu tak důležití, a to tak, že zákazníci vidí společnost, že mohou potřebovat speciální zpracování prostřednictvím tohoto procesu.

Srovnejte očekávání

Hlavním důvodem nespokojenosti prodejce s jeho prací je to, že očekávání společnosti a prodejce nejsou stejné. Ujistěte se, že prodejce je zřejmé, kolik hodin týdně bude pracovat, pokud existují nějaké definované minima. Pokud správce prodeje očekává, že určitý čas bude vynaložen na průzkum a studené volání s použitím konkrétních metod, ale prodejce je používán k poskytování špičkového výkonu pomocí vlastních metod, tento rozdíl musí být vyřešen počátkem procesu orientace.

Společnost Kultura

Nový prodejce by měl být rychle vyveden z nevyslovených aspektů podnikové kultury na počátku procesu orientace. Typ oblečení, které se očekává, pokud to není formálně napsáno v příručce politiky, musí být načrtnuto. Řekněte prodejci, pokud jiní obchodníci běžně předávají hovory do své hlasové schránky, nebo pokud je očekává, že je předají do mobilu pro okamžité jednání. Informujte prodejce, zda nejsou parkovací místa mimo provoz. Pokud například generální manažer zaparkuje v určitém prostoru, nový prodejce nechce v tomto místě nevědomky zaparkovat.

Znalost produktu

Nový prodejce může pocházet z podobného oboru a možná už má rozsáhlé znalosti o předmětech, které bude prodávat. Přesto existují pravděpodobně rozdíly v produktu, včetně výhod a nevýhod, které by měl nový prodejce znát, aby produkt správně reprezentoval. Zajistěte prodejci, aby měl vzorky produktu, aby se seznámil s ním, zvláště pokud zastupuje zcela novou produktovou řadu. Zajistěte potřebnou tréninku produktu, která mu umožní efektivně zastupovat výrobek.

Budoucí trénink

Zajistěte budoucí trénink. Mnozí prodejci potřebují pokračující motivační školení, které by měl řídící prodej poskytovat pravidelně. Zig Ziglar uvedl, že "lidé říkají, že motivace netrvá. No, ani koupání, proto to denně doporučujeme." Vedoucí prodeje může posoudit schopnost prodejce na počátku svého pracovního poměru a plánuje další tréninkové kurzy, které jsou potřebné.

Etický kodex

Ujistěte se, že hodnoty a etika společnosti jsou jasné pro nové prodejce. Ukažte jim, že není v pořádku dělat vše, co je nezbytné k prodeji. Zvažte odbornou přípravu, pokud se prodejce zabývá citlivými informacemi nebo se prodává v oblasti, která může být náchylnější k etickému výpadku.

Platový plán

Platový plán pro prodejce musí být srozumitelný. Sazby Komise by měly být jasné a stanoveny budou termíny výplaty. Je třeba vysvětlit veškeré zásady týkající se čerpání a zpětné zúčtování. Míra základních platů a mzdových prací by měla být písemně vymezena, aby se zabránilo jakémukoli nejasnostem. To mohlo být hrubé při náboru, ale musí být jasně stanoveno během orientace.

 

Zanechte Svůj Komentář