Techniky prodeje pro neprodejné

Malé podniky musí rozbít nové podmínky, aby získaly více zákazníků a vytvořily prodej. Někdy to vyžaduje získání pomoci při prodeji ze zdrojů, které jsou mimo linky prodejního oddělení. Non-salespeople mohou chtít prodávat, ale jejich nedostatek prodejní schopnosti může odradit je. Zavést přírodní metody prodeje všem a zvýšit produktivitu vaší společnosti. Poskytněte důvěru zaměstnancům, které potřebují, tím, že je využijete jako neohrožující prodejní techniky.

Konzultativní prodej

Když si někteří lidé myslí, že prodávají výrobky nebo služby, myslí si o rychle se rozvíjejících, silně prodávaných prodejcích, kteří nebudou mít za odpověď. Ujistěte se, že to není to, co máte na mysli. Diskutujte a prokazujte konzultační prodej. V této technice se non-prodejce chová jako konzultant, který kontroluje záznamy klienta a nabízí bezplatné konzultace týkající se jeho účtu. Člen non-prodejního týmu může nabízet programy, které šetří peníze zákazníků, nabízejí slevy nebo přeorientují služby klienta tak, aby vyhovovaly svým potřebám.

Nabídka hranolků

Přemýšlejte o své službě v místní burgerské restauraci. Po obdržení objednávky prodejníčka říká: "Chcete s tím hranolky?" Nabízí hranolky a zvyšuje cenu vaší objednávky. Dokonce i non-prodejci to mohou udělat. Když zákazníci zavolá na platby, požádejte neobchodního člena, aby nabídl s objednávkou "hranolky" nebo váš úžasný produkt XYZ. Jedná se o zjednodušující metodu křížového prodeje, kterou může každý použít.

Zaměřte se na zákazníka

Když se soustředíte na zákazníka, nebudete se cítit tak nervózní, že se budete snažit prodat výrobky. Zeptejte se zákazníka na otevřené dotazy o vašich produktech. Zjistěte, co miluje o gelu XYZ a proč nemůže bez ní žít. Pak jí představte nový výrobek, který slibuje vše, co XYZ gel dělá, a další. Když se non-salespeople zaměřují na zákazníka a nemají v očích "dolarové značky", mohou vidět prodej.

Požádat o pomoc

Jeden způsob, jak se non-prodejci mohou vypořádat s prodejem, je požádat o pomoc. Informujte své zákazníky o tom, jak jste nervózní a jaké jsou vaše obchodní cíle. Získejte jejich pomoc při hledání prvního prodeje. Zeptejte se jich, zda budou ochotni být vaším prvním prodejem. Non-prodejci by měli nabízet určité informace o produktu, který prodávají, neohrožujícím způsobem. Majitelé malých podniků by měli odměňovat úsilí svých neprodejných s malými bonusy a motivačními plány. Ty nebudou stejně lukrativní jako bonusy pro prodejce na plný úvazek, ale pomohou.

 

Zanechte Svůj Komentář