Techniky prodeje pro odpojení v rozhovorech

Dobří obchodní zástupci chápou, jak procházet jemnou čárou mezi ignorováním klienta a utrácením přílišného času na něj. Jako profesionální prodejce se musíte naučit, jak využít svůj čas a maximálně využít. Pokud zákazník nebo zákazník monopolizuje váš čas bez záměru kupovat nic, je rozhodující schopnost ustoupit bez toho, aby došlo k přestupku.

Výchylka

Pokud jednoduše řeknete někomu, že nemáte čas s ním mluvit, riskujete, že ho urazíte a ztratíte budoucí prodej. Odvrácení pozornosti člověka na někoho nebo někoho jiného je hezčí a stejně efektivní prostředek k odpojení od konverzace. Metoda se bude lišit v závislosti na okolí. Například pokud pracujete v knihkupectví, můžete se zeptat, jaké typy knih má člověk rád, a pak nasměrovat jeho pozornost na konkrétní knihu, kterou by chtěl. Podávejte mu knihu a zdvořile se omluvte.

Změna splátkového kalendáře

Někdy vám někdo poví něco, co má hodnotu, ale ve skutečnosti nemáte čas, abyste se s ní v té chvíli spojili. V této situaci se jí zeptejte, kdy bude mít možnost se s vámi setkat, když budete mít více času na rozhovor. Dejte jí svou vizitku a vezměte ji, nebo její kontaktní informace. Neprovádějte to, pokud nemáte v úmyslu kontaktovat osobu. Použití této metody jako metody úniku bez následných kroků podkopává důvěru lidí ve vás.

Změna zodpovědnosti

Klasická, ale účinná metoda, jak se vymanit z rozhovoru, je zdvořile vyjádřit touhu druhé osoby, aby se se svým životem vydal. Užitečné fráze obsahují "já tě nechám jít", "nechci už zajímat čas" a "jsem si jistý, že jsi moc zaneprázdněn." Většina lidí pochopí, co se opravdu děje, ale přesto si uvědomíme,

Vyjadřuje uznání

Díky tomu, že jste někdy poděkovali někomu, kdo je s vámi mluví, je všeobecně známým společenským signálem, že jste konverzace zabalili. Když říkáte něco jako: "Díky moc za tyto informace jsem si jist, že to bude užitečné", vy signalizujete nejen vaši vděčnost, ale vaši touhu ukončit rozhovor. Pokud mluvíte s někým, kdo je poněkud tupý nebo nevšímavý, nemusí dostat zprávu a může pokračovat v hovoru. Nechte konverzaci pokračovat další minutu nebo dvě a pak znovu zopakujte své dík poněkud asertivněji.

 

Zanechte Svůj Komentář