Zákony o podpoře prodeje

Americká federální obchodní komise a řada státních zákonů o ochraně spotřebitele existují, aby chránily spotřebitele před nekalými nebo klamavými inzerenty. Vzhledem k tomu, že konkrétní právní předpisy se v jednotlivých státech liší, tvrzení o nevědomosti nikdy nebudou fungovat jako obrana, noví i stávající majitelé malých podniků musí podniknout každý krok, aby plně porozuměli zákonům o podpoře prodeje. Přehled zákonů o podpoře prodeje a jejich obecných funkcí může poskytnout dobrý výchozí bod pro další výzkum a diskusi.

Reklamní zákony

Spotřebitelské zákony se téměř vždy setkávají se spotřebitelem a jak vnímají reklamy na podporu prodeje. Z tohoto důvodu, ačkoli reklama může být z technických pojmů pravdivá, může podnik čelit státním nebo federálním právním žalobám, nebo se může stát žalovaným v drobném žalobním žalobě nebo soudním žalobě, pokud to zákazníci vnímají jinak. Například reklamní inzerce může být vnímána jako klamavá, pokud vede zákazníka k domněnce, že podnik může nebo může pomoci zákazníkovi získat financování, pokud tomu tak není, bez ohledu na to, zda se jedná o záměr zprávy. Pokud zákony o ochraně spotřebitelů vyžadují, aby podnik vydal dešťovou kontrolu na vyprodaných reklamních předmětech, a pokud tak neučiní, mohou být podniky žalovány za porušování zákona o klamavé reklamě.

Cenové zákony

Nepřesné srovnání cen, nesprávné snížení cen a zavádějící propagace prodeje, jako jsou nabídky nabízející bezplatný dar, který není ve skutečnosti zdarma, jsou porušením zákonů o spotřebitelských cenách. Srovnání cen například musí být provedeno mezi stejnými produkty. Porovnání cen musí být navíc spravedlivé, což znamená, že konkurenční maloobchodní prodejce musí prodávat dostatek výrobku za vyšší cenu za to, že to považuje za běžnou cenu. Konečně musí být bezplatné dárky skutečně zdarma. Podnik nemůže ani poskytnout bezplatný dar, ani změnit původní položku žádným způsobem, aby pokryl náklady na poskytnutí bezplatného dárku. Pokud například maloobchodník s malým podnikem obvykle balí dva položky dohromady, nemůže se náhle proměnit k prodeji položek jednotlivě a upravit cenu tak, aby pokryla náklady na bezplatný dárek inzerovaný v podpoře prodeje.

Podpora prodeje a zákony o ochraně soukromí

Zákony o ochraně soukromí spotřebitelů platí, když propagace prodeje vyžadují, aby spotřebitelé poskytli osobní údaje, například při vyplňování žádosti o úvěr nebo včetně kontaktních informací na lístku na tombola. Ačkoli podniky, které provozují internetový obchod, se zákonem nevyžaduje, aby zobrazovaly prohlášení o ochraně osobních údajů pro spotřebitele, pokud se jich dobrovolně rozhodnou, informace v něm musí být pravdivé. Musí například konkrétně informovat spotřebitele o tom, jak stránky shromažďují, chrání, využívají a případně také sdílejí informace o spotřebitelích.

Porušení a důsledky

Státní zákony na ochranu spotřebitele umožňují zákazníkům podat žalobu proti jakémukoli podniku, který se zabývá klamnou nebo nekalou reklamou. Spotřebitelé jsou rovněž povzbuzováni, aby hlásili porušení americké federální obchodní komise USA. FTC sleduje příchozí stížnosti, ale obvykle jde pouze o počet stížností, a to až do okamžiku, kdy se vyvíjí vzorec. Důsledky pro porušení zákonů o podpoře prodeje se mohou pohybovat v rozmezí od penězového trestu a požadavku na přerušení reklamy až po příkaz k zastavení a odvolání federální soudní injekce.

 

Zanechte Svůj Komentář