Analýza SWOT pro správce prodeje

SWOT analýza - zkratka pro silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby - je strukturovaným prostředkem pro posouzení postavení vašeho podniku na trhu. Identifikace jednotlivých složek SWOT analýzy může konkrétně pomoci prodejním manažerům při rozpoznávání konkurence a zaměřit se na konkurenční výhodu a odlišné prodejní body.

Silné stránky

Z hlediska prodeje jsou silné stránky důvody, proč se zákazníci rozhodnou koupit od vaší společnosti na rozdíl od vašich konkurentů. U některých zákazníků to může být cenový bod vašich produktů a služeb. u ostatních to může být výhoda produktů nebo vnímaná jakost nebo hodnota zboží. Bez ohledu na důvod, měli by se prodejní manažeři a zástupci zákaznických služeb zaměřit na tyto silné stránky, když se prodávají a uvádějí na trh zákazníkům. Silné stránky vám mohou také pomoci identifikovat prodejní místo, díky němuž váš produkt vynikne z davu. počítače, které váš obchod prodává, mohou přicházet s dvouletou zárukou a neomezenou telefonickou podporou zákazníků nebo oblečení, které prodáváte, se vyrábí výhradně ve Spojených státech. Zaměřte se na tyto prodejní body jako na sílu vaší značky.

Slabé stránky

Slabé stránky prodeje jsou aspekty produktů a služeb vaší společnosti, které jsou ve srovnání s konkurencí slabé. To může být přesný opak silných stránek v tom smyslu, že možná vaše konkurence nabízí lepší cenu, lepší kvalitu produktů nebo lepší záruku nebo záruku zákazníků. Identifikace těchto slabých stránek pomáhá manažerovi prodeje zhodnotit, zda jsou věci týkající se prodejního přístupu společnosti, které je třeba změnit. To nemusí vždy znamenat, že cenový bod je třeba upravit; mohlo by to znamenat, že budete mluvit více o prodejních místech, školení prodejců, abyste byli víc víc a povzbudili zaměstnance nebo lépe zaměřili své marketingové strategie.

Příležitosti

Úzce související s identifikací slabých míst je rozpoznání příležitostí pro lepší službu nebo lepší zboží a služby. To se často děje jako dialog se společností jako celku. Manažeři společnosti se musí samy sebe ptát, jak mohou zlepšit celkový servis a kvalitu zboží a služeb, aniž by byly ohroženy úspory nákladů. Mohou také existovat příležitosti, aby se podnik rozšiřoval na nové trhy, což pravděpodobně narušilo určitou hospodářskou soutěž.

Hrozby

Hrozby představují vážná rizika pro prodejní strategii a zákaznickou základnu vaší společnosti, která - pokud nebude řešena - může ohrozit schopnost společnosti zůstat zisková. Pokud například velký počet zákazníků přešel na jinou značku kvůli cenovému bodu, nemáte jinou možnost, než upravit svůj přístup k prodeji. Pokud tak neučiníte, nebudete dlouho pracovat. Mohou existovat i vlastní hrozby. Pokud neobchodujete na správném cílovém trhu, riskujete oddělení společnosti od zákazníků, kteří tam budou nakupovat. Identifikace hrozeb znamená navrhnout řešení, která by řešila ty skutečné a vnímané hrozby.

 

Zanechte Svůj Komentář