Charakteristiky prodeje

Efektivní obchodní zástupci mají styl jedinečný svým osobnostem, zájmům a zkušenostem. Navíc různé typy prodejních týmů - vedoucí pracovníci, telemarketery, zástupci typu "door-to-door" - budou mít typicky odlišné vlastnosti. Zároveň však všechny vysoce výkonné prodejní týmy mají tendenci sdílet několik základních rysů. Některé jsou vyvíjeny po dlouholeté zkušenosti v různých společenských, akademických a profesionálních prostředích; jiní mohou být vyučováni a naučeni v kvalitních prodejních dílnách.

Sebejistý

Členové efektivní prodejní síly jsou přesvědčeni o svých schopnostech jako obchodníků a o hodnotě jejich produktů nebo služeb. Jejich důvěra je zřejmá v jazyku těla, přímým očním kontaktem, nadšením a předpokladem prodeje. Potenciální zákazníci budou mít tendenci se cítit přesvědčeni, že věří v kvalitu a hodnotu produktu, když uvidí, že obchodník se skutečně prodává na výrobku.

Organizovaný

Organizační dovednosti jsou nesmírně důležité v prodeji, zejména pokud se jedná o desítky klientů s různými osobnostmi, potřebami a časovými rozvrhy. Organizovaná prodejní síla je přesná, připravená na cokoli a navíc ke všem účtům, cílům a cílům. Deorganizace může mít za následek ztráty potenciálních zákazníků a prodejní příležitosti; může také způsobit nedostatečnou přípravu na obchodní jednání, která může urážet klienty a způsobit vyšší stres.

Motivováno

Efektivní obchodní zástupci jsou motivováni k prodeji. To je způsobeno mnoha faktory, jako jsou pobídky provizí; respekt a uznání u úřadu; loajalitu vůči společnosti, kterou zastupují; a možná i co je nejdůležitější, upřímné přesvědčení, že poskytují svým klientům produkt, který jim nějakým způsobem prospěje. Motivace a jízda pomohou zástupcům udržet si energii a nadšení a zaměřit svou vůli na dosažení svých prodejních cílů a profesionálních cílů.

Profesionální

V oblasti prodeje se odbornost může vztahovat k tomu, jak se oblékáte a péče o sebe (hygienu), kalibr vášho jazyka, načasování vašich prodejních volání a etiku při jednání s klienty. Efektivní prodejní síla je ostře oblečená, zdvořilá a zdvořilá, ohleduplná na čas klienta a upřímná a přímá ve všech kontaktech. Pronájem obchodních zástupců, které nejsou příkladem těchto atributů, znamená, že váš produkt a společnost mají naprostou nespokojenost.

Řešení orientované

Efektivní obchodní zástupci vidí výzvy, nikoliv problémy, a nikdy nedovolí, aby výzva jim zabránila v dosažení profesionálního cíle. Když se dostanou do výzvy, jsou motivováni hledat řešení místo toho, aby byli odradeni a frustrovaní. Tato charakteristika je zvláště důležitá pro prodejní vůdce, kteří hledají podporu a poradenství.

Nadšený

Vysoce výkonné prodejní týmy jsou nadšené. Vykazují pozitivní energii, která je infekční; to jim pomáhá odzbrojit tvrdé zákazníky a zvýšit jejich prodejní čísla.

 

Zanechte Svůj Komentář