Jak je odběr vzorků důležitý pro podnikání?

Není možné kontaktovat každého člena populace, takže při provádění statistického výzkumu je zahrnut pouze vzorek nebo podskupina této populace. Předpokladem je, že vzorek je reprezentativní pro celou populaci. Majitelé malých podniků využívají vzorkování při určování nových tržních výklenků, produktů a úrovní spokojenosti.

Průzkum trhu

Rozšíření zákaznické základny může znamenat nalezení nových trhových výklenků. Trhová mezera je skupina osob, které mají podobnou demografii, jako je věk, pohlaví, příjem, geografická poloha, rodinný stav a úroveň vzdělání. Odběr vzorků populace z tohoto výklenku umožňuje podniku vědět, zda je to lukrativní vyhlídka a měla by být sledována nebo je vlažná v nejlepším případě a může být umístěn na zadní hořák.

Vývoj nového produktu

Jedna filozofie vývoje produktů je vynalézt nový výrobek a najít pro něj trh. Další filozofií je poslouchat trh a vyvíjet produkt, který řeší jeho problémy nebo naplňuje jeho potřeby. Obě filozofie mají prospěch ze vzorkování trhu - potenciálních zákazníků. Například pokud vyrábíte ovocné nápoje, můžete zjistit, že většina trhu se nestará o jednu či druhou možnost o použití kukuřičného sirupu s vysokým obsahem fruktosy jako složky, ale o menší segment trhu. Tento menší segment je místo, kde můžete uvádět na trh svůj cukr oslazený ovocný nápoj.

Spokojenost zákazníků

Velmi malý podnik by s největší pravděpodobností mohl požádat všechny své zákazníky o jejich úroveň spokojenosti. To však není možné u firmy, která má několik stovek zákazníků denně, například maloobchodní webové stránky nebo restaurace. V takovém případě je vzorkování zákazníků způsob, jak jít. Ukázku v několika různých časech a dnech, abyste získali celý obrázek. Servisní podniky mohou také využít odběr vzorků odběratelů. Může mít smysl najmout externí firmu, která bude provádět vzorkování a spravovat průzkum, takže zákazníci se cítí dobře, když říkají, jak skutečně cítí, a ne to, co si myslí, že chcete slyšet.

Výzvy při odběru vzorků

Odběr vzorků má výzvy. Populace vzorku musí odrážet strukturu obecné populace, z níž se vytahuje, jinak výsledky nejsou smysluplné. Průzkum - pokud se používá - by neměl vést účastníky k odpovědím, které očekává malý podnikatel. Vzorkování by mělo být dokončeno v krátkém okně, nikoliv po dlouhou dobu, protože vzorek se může změnit nebo se může vyskytnout událost, která mění své odpovědi.

 

Zanechte Svůj Komentář