Jak vytvořit otevřenou komunikaci na pracovišti

Obsluha na základě potřeby vědět je pro malé podniky nákladnou volbou. Malý podnik potřebuje úplný závazek a účast všech svých zaměstnanců. Vytvoření atmosféry otevřené komunikace přispívá k živějšímu, kreativnějšímu pracovnímu prostředí, kde všichni zaměstnanci mají hluboké pochopení cílů podnikání a co je třeba udělat pro dosažení těchto cílů. Otevřená komunikace dává každému rovnou účast na úspěchu podnikání.

1.

Začněte s odhodláním od vrcholu. Zajistěte, aby se všichni manažeři zavázali k otevření komunikace. Buďte viditelní a k dispozici zaměstnancům. Vyhodnoťte systémy komunikace a zajistěte, aby existovaly procesy, které umožňují pravidelné sdělování důležitých informací po celou dobu podnikání.

2.

Udržujte svou zprávu pozitivní. Motivujte zaměstnance tím, že poukazujete na úspěchy a vzorovou práci. Státní zprávy o tom, co je třeba udělat a co se dělá dobře spíše než co by se nemělo dělat nebo co se dělá špatně.

3.

Proveďte průhlednost komunikačního procesu. Pořádat schůzky s otevřeným koncem, které dávají každému členu týmu příležitost sdílet obavy, úspěchy a nápady. Nastavte jasná očekávání pro všechny pracovní úkoly a co očekáváte od chování zaměstnanců. Vyvarujte se překvapení vašich zaměstnanců, pokud jde o to, co se od nich očekává.

4.

Vezměte si inventuru rozmanitosti zaměstnanců na pracovišti. Analyzujte, jak různé skupiny zaměstnanců dostávají informace. Vyvarujte se používání slangu nebo žargonu, které nemusí být pochopitelné v rámci subkultur v rámci vašeho pracoviště. Poskytněte zaměstnancům mentory, pokud jim chybí komunikační schopnosti společné pro větší skupinu - například mezinárodní pracovníci mohou být obeznámeni s komunikačními technikami.

5.

Zavést systém pro stížnosti, díky němuž mohou zaměstnanci podávat stížnosti chráněným způsobem. Podat stížnosti vážnou úvahu, pokud je to zaplaceno, a vždy nechat zaměstnance vědět, že byly slyšeny. Postupujte proti stížnostem a sdělte tyto akce všem zúčastněným stranám.

 

Zanechte Svůj Komentář